平素はセールスノートをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

現在、セールスノートにおいて一時的にサービスに繋がりにくい状況が発生しておりました。


発生した問題


◯サーバーに負荷が集中し、2019年10月3日 11:40頃〜 一部のアカウントにおいて繋がりにくい状況が発生しておりました。

追記情報


2019年10月3日 12:55頃 サーバー再起動により、復旧いたしました。

 

【原因と対策について】

この度の不具合につきまして、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

サーバーの監視体制を強める施策を実施いたしました。

 

ご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

引き続き修正作業を行っております。何卒よろしくお願い申し上げます。